Routine aktivieren – Neue Ziele anvisieren – Erfahrungen weitergeben
Neue Motivation für Außendienstmitarbeiter mit langer Berufserfahrung
Die Voraussagen zur Bevölkerungsentwicklung in Deutschland sind für jeden einzelnen von uns zunächst gute Nachrichten: Wir werden länger leben als die vorhergehenden Generationen und vor allem länger gesünder leben.
Aus betrieblicher Sicht ergeben sich durch die demografische Entwicklung allerdings tiefgreifende Veränderungen:
- Das Instrument der Altersteilzeit steht nicht mehr zur Verfügung.
- Das Renteneintrittsalter steigt.
- Um die jungen Fachkräfte hat ein „War for Talents“ begonnen.
Das Durchschnittsalter der Belegschaft wird sich deutlich erhöhen. Die 50-64-jährigen werden in absehbarer Zeit die größte Gruppe der Erwerbstätigen sein. Im Personalmanagement und der Mitarbeiterführung wird ein Umdenken erforderlich.
Nach den Erfahrungen von SHS CONSULT im Pharmaaußendienst ist die Führung älterer Mitarbeiter bereits ein wichtiges Thema: Wie kann man gerade altgediente und erfolgreiche Außendienstmitarbeiter in den letzten Jahren ihrer Berufstätigkeit noch zu besonderen Verkaufserfolgen motivieren?
Unsere Antwort ist:
- die umfangreichen Ressourcen älterer Mitarbeiter wertschätzend für das Unternehmen nutzen,
- ihnen neuartige fordernde und erfüllende Aufgaben geben und
- die Kommunikation zwischen ihnen sowie zur Gruppe der Jüngeren neu gestalten.

