Erfolgsfaktor Motivation
Im Verlauf des Prozesses ergeben sich verschiedene Störungen und Irritationen, dennoch behalten die Vertriebsleitung als auch die Führungskräfte ihre hohe Motivation durchgängig bei.

Erfolgsfaktor Engagement & Positionierung
Während des gesamten Prozesses positioniert sich der Vertriebsleiter eindeutig und klar. Gerade in kritischen Phasen, bei kniffligen Diskussionen und Entscheidungen hält er an der allgemeinen Zielsetzung fest. Diese positive Beharrlichkeit fördert schließlich die Evaluation und den Transfer zum Abschluss des Prozesses. Das besondere Engagement und der Elan des Vertriebsleiters strahlen auf alle Anderen aus. Dieses Engagement schließt zentrale Personen mit ein, insbesondere die Projektleiter und die Leitung Organisationsentwicklung. Sie setzen sich vor allem in kritischen Phasen offensiv für den Change Prozess ein.

Erfolgsfaktor Identifikation
Neben einer sachlich-fachlichen Identifikation, die sich durch die partizipative Anlage des Prozesses entwickelt, wird von der Organisationsentwicklung und der Beratung viel Wert auf eine emotionale Identifikation gelegt. Gleich zu Beginn werden den Führungskräften vier Logos zur Auswahl gestellt, von denen sich die Beteiligten in einer offenen Abstimmung für eines entscheiden. Dieses farbige, kraftvolle und dynamische Logo wird stringent auf allen Unterlagen benutzt und hat eine sehr hohe Wiedererkennung, die sich sogar unternehmensweit etabliert.